Konfliktmanagement 
Ein Lächeln ist die kürzeste
Verbindung zwischen den Menschen
Konflikte sind nicht nur hinderlich,
sondern zwingen auch zu Denkpausen,
Neuorientierung, klärenden Gesprächen,
die neue Perspektiven erkennen lassen,
und differenzierter Wahrnehmung und Kurskorrekturen.
Mühsam und lohnenswert! |
